Chào mừng bạn đến với contenttutim.com. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản, mua sách hoặc tham gia các khóa học online trên website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Đăng ký và Bảo mật Tài khoản
- Để mua khóa học và lưu trữ tiến độ học tập, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên trên website.
- Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và duy trì tính cập nhật của thông tin này.
- Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nghiêm cấm hành vi dùng chung tài khoản: Mỗi tài khoản học online chỉ được cấp quyền sử dụng cho một cá nhân duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện hành vi chia sẻ tài khoản cho nhiều người sử dụng, chúng tôi có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước và không áp dụng chính sách hoàn tiền.
2. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị và cung cấp trên website contenttutim.com bao gồm nhưng không giới hạn ở: video bài giảng, tài liệu học tập PDF, văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
Bạn không được phép sao chép, quay lén video, chỉnh sửa, phân phối, truyền tải, bán lại hoặc sử dụng bất kỳ phần nội dung nào trên website cho mục đích thương mại hoặc chia sẻ công cộng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.
3. Chính sách Mua hàng và Thanh toán
- Giá của các cuốn sách và khóa học được niêm yết công khai bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Giá này có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và các chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
- Giao dịch chỉ được xác nhận là thành công và đơn hàng được xử lý khi hệ thống của chúng tôi nhận được thanh toán đầy đủ qua các cổng thanh toán hợp lệ (Chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc các hình thức khác được hỗ trợ trên website).
4. Chính sách Giao hàng, Đổi trả và Hoàn tiền
Do chúng tôi cung cấp đồng thời sản phẩm vật lý (sách) và sản phẩm số (khóa học online), chính sách cụ thể được áp dụng như sau:
- Đối với sách (Sản phẩm vật lý): Hỗ trợ đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sách bị lỗi do nhà sản xuất (rách màng co, nhòe mực, thiếu trang, bung gáy) hoặc lỗi hư hỏng nặng trong quá trình vận chuyển.
- Đối với khóa học online (Sản phẩm số): Do tính chất đặc thù của nội dung số có thể xem ngay lập tức, chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền sau khi khóa học đã được thanh toán và kích hoạt thành công vào tài khoản của bạn. Mọi ngoại lệ chỉ được áp dụng nếu có cam kết hoàn tiền riêng biệt được ghi rõ trong trang giới thiệu của khóa học đó.
5. Giới hạn Trách nhiệm
Các kiến thức, phương pháp và chiến lược được chia sẻ trong sách cũng như khóa học là những kinh nghiệm đúc kết từ thực tế, mang tính chất đào tạo và định hướng. Kết quả áp dụng vào công việc kinh doanh phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực, sự nỗ lực và cách triển khai của mỗi cá nhân. Chúng tôi không cam kết hay đảm bảo về một kết quả tài chính, doanh thu cụ thể nào cho học viên.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống (máy chủ, hosting) và sẽ cố gắng thông báo trước trên website hoặc qua email để không làm ảnh hưởng lớn đến quá trình học tập của bạn.
6. Thay đổi Điều khoản Sử dụng
Ban quản trị website có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh cũng như các quy định hiện hành của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên trang web này. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau thời điểm thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những điều khoản mới.
7. Thông tin Liên hệ và Giải quyết Tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng này hoặc cần hỗ trợ về mặt dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải giữa hai bên.
- Chủ quản website: Cecilia Anh Vân
- Địa chỉ liên hệ: 108 Hai Bà Trưng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Email: contenttutim@gmail.com
- Hotline: 0947579696
Điều khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 04/05/2026. Chúng tôi có thể thay đổi nội dung điều khoản theo thời gian để phù hợp với quy định của pháp luật.